超人気装備が新旧大集結! Ring of “７” キャンペーン！ 夏の特別販売！！ ゴシックな舞踏衣装登場! 選べる３タイプ!名武器勢揃い! 爽やかな制服２種新登場！ 武器合成体験アイテム登場!   5月11日（金）緊急メンテナンスにて修正された不具合について 2007/05/11 19:10 いつもご利用ありがとうございます。女神転生IMAGINE運営事務局です。 5月10日（木）定期メンテナンス以降、特定の状況下で稀にアイテムが消える、 または、アイテムの数量が変化してしまう不具合が発生しておりました事を、 お詫び申し上げます。 　5月11日緊急メンテナンスをもって、不具合が解消されましたことをご報告申し 上げます。 尚、今回の不具合により消失、または数量の変化が生じた全てのアイテムを、 修正するのに相当な時間が必要となってしまう為、不具合の改修後に個別対応を 行わせて頂くと同時に、下記の対象IDに対し、一律の補償を行わせて頂きます。 多大なる心配とご不安を抱かせてしまった事を、運営スタッフ一同心より、お詫 び申し上げますと同時に、今後同様の問題が再発することが無いよう取り組んで 参ります。 ……………………………………………………………………………………………… ◆補償について ……………………………………………………………………………………………… ◆補償対象となる会員 　５月１０日（木）定期メンテナンス終了から、 　５月１１日（金）緊急メンテナンス開始まで 　上記の期間内において、１度でも女神転生IMAGINE 　ケルベロスワールドにログインしている会員様 ◆補償対象となる会員には、イマジンID毎に「経験の香」２つを 　ゲーム内ポストに付与させていただきます。 ※ 補償分につきましては、 　 ５月１１日緊急メンテナンス時間内において、対応させていただきました。 ……………………………………………………………………………………………… ◆一律の補償を行わせていただきました経緯 ……………………………………………………………………………………………… お客様の個々のデータの調査には、膨大なデータを確認するため、データの変更 が行われていない状況が必要であり、長期間サービスの停止を行わなければなり ませんでした。そのため、早期に不具合修正を行い、サービス再開を優先させて いただきました。 ……………………………………………………………………………………………… ◆お客様 個々の復旧について ……………………………………………………………………………………………… お手数お掛けいたしますが、お問合せ窓口より下記の項目を記載の上、お問合せ 頂きますようお願い申し上げます。調査および復旧までのお時間につきましては 長期お時間を頂戴する可能性がございますので、あらかじめご了承いただきます ようお願い申し上げます。 ……………………………………………………………………………………………… ◆お問合せに必要な項目 ……………………………………………………………………………………………… ・お客様のイマジンID ・該当キャラクター名 ・消失したアイテムおよび個数 ・消失を確認した状況 ・消失したと思われる時間帯 ……………………………………………………………………………………………… 会員の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 ご理解ご協力いただきますようお願い申し上げます。 今後とも女神転生IMAGINEを、宜しくお願い申し上げます。 トップ  |  ニュース  |  ゲームガイド  |  初心者ガイド  |  アイテムショップ  |  ライブラリ  |  コミュニティ  |  公認ネットカフェ  |  サポート
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